Ligação automática para o lead que acabou de preencher o formulário

Quando alguém preenche o formulário do seu site, o interesse está no auge. Cada minuto de espera é uma chance de a pessoa se distrair ou falar com um concorrente. A ligação automática resolve isso: assim que o lead chega, uma IA liga para ele.

Como montar o fluxo

• O formulário envia os dados para o seu sistema, CRM ou uma ferramenta de automação como n8n, Make ou Zapier.
• A automação chama a API: POST /v1/ligacoes com o telefone, o agente e as variáveis, como o nome e o produto de interesse.
• A IA liga em segundos, se apresenta, confirma o interesse e conduz o próximo passo.
• O resultado volta pelo webhook para o mesmo sistema, com resumo e transcrição.

Exemplo de chamada

curl -X POST https://api.respondendo.app/v1/ligacoes \
  -H "Authorization: Bearer rsp_sua_chave" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"agente_id": 123, "telefone": "5511999999999",
       "variaveis": {"nome": "Antônio", "produto": "plano empresarial"}}'

Os nomes exatos dos campos e todas as opções estão na documentação da API.

O que a IA pode fazer nessa primeira ligação

• confirmar que a pessoa pediu contato e o que ela procura;
• fazer as perguntas de qualificação;
• consultar horários livres e agendar uma reunião, usando as ferramentas;
• combinar o melhor horário para o vendedor ligar.

Respeite o horário da pessoa

Se o formulário chega de madrugada, o melhor é ligar no começo da manhã. Na sua automação, guarde o lead e só chame a API dentro do horário comercial. Nas listas do painel, o horário de ligação já faz isso sozinho.